Refund policy

🔁 Politica sui Resi  E  Rimborsi – Future 3D Grow Lab

 

Su Future 3D Grow Lab vogliamo che ogni cliente sia pienamente soddisfatto dei propri acquisti.
Se per qualsiasi motivo non lo sei, puoi restituire il prodotto secondo le seguenti regole:

✅ Periodo di reso

Hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione dell’ordine per richiedere il reso.

📦 Condizioni per il reso

  • Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.

  • Non accettiamo resi su articoli in vendita finale o personalizzati (es. stampe 3D su richiesta)

  • I resi dovranno  essere esclusivamente spediti a questo indirizzo:
  • VIA ROCCELLA 10 PISTONE 
  • CAP 98149
  • MESSINA (ME) 
  • ITALIA 

💰 Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase d’acquisto.
Il rimborso riguarda solo il valore del prodotto, escluse le spese di spedizione, il rimborso verrà elaborato entro 7 giorno del recezione del reso.

🚚 Spese di spedizione del reso

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile per evitare smarrimenti.

⚙️ Commissioni di riassortimento

Nessuna commissione di riassortimento viene applicata.

📩 Come richiedere un reso

Per aprire una richiesta di reso, scrivici a support@future3dgrowlab.it indicando:

  • Numero ordine

  • Nome e cognome

  • Prodotto da restituire

  • Motivo del reso

Ti risponderemo entro 24/48 ore lavorative con le istruzioni per procedere.

❌ Articoli esclusi dal reso

  • Prodotti personalizzati o stampati in 3D su richiesta

  • Prodotti aperti

  • Prodotti in offerta “vendita finale” o sigillati non più integri